デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックの薬が届かない！デジタルクリニックが安全性が高くおすすめの理由を紹介します

デジタルクリニックを利用して「薬がまだ届かない…」「もしかして怪しいのでは？」と不安になったことがある方もいるかもしれません。

でも安心してください。

デジタルクリニックは医療機関としての認可を受け、法令に沿った運営をしている信頼性の高いサービスです。

薬の遅延が起きる理由は、配送業者のトラブルや天候による遅れ、住所記載ミスなど、医療機関側以外の要因であることがほとんどです。

この記事では、「薬が届かない」という一時的な不安が起きたときにも落ち着いて対処できるように、デジタルクリニックの安全性や、信頼して利用できる理由を詳しく紹介していきます。

焦らず、でも正しい情報を持って安心して利用できるよう、一緒に確認していきましょう。

理由１・正規医師が個別に診察しているから安心

オンライン診療というと、画面越しでサラッと済まされるようなイメージを持つ人もいるかもしれませんが、デジタルクリニックではそんなことはありません。

国家資格を持った日本国内の医師が、一人ひとりの問診内容をしっかり確認し、医師としての責任を持って診断・処方を行っています。

AIや機械だけで判断しているわけではなく、毎回きちんと“人間の目”と“医師の判断”が入っているという点が非常に重要です。

また、診察内容や服薬履歴に応じて、処方薬の種類や用量を調整したり、副作用リスクのある方には適切な注意喚起をしてくれるなど、オンラインでも質の高い医療を提供しているのが特徴です。

だからこそ、処方される薬にも信頼性があり、安心して利用できるのです。

国家資格を持つ日本の医師だけが診察を担当しています

デジタルクリニックでは、海外の無資格者が診察したり、アルゴリズムに沿った自動処方が行われたりすることは一切ありません。

診察を担当するのは、すべて厚生労働省が認可した日本の国家資格を持つ医師のみ。

つまり、実際の病院やクリニックで診察しているお医者さんと同じように、信頼できる知識と倫理観を持ったプロがオンラインで診察してくれるということです。

しかも、ただ処方箋を出すだけでなく、問診で得た情報をもとに「本当にこの薬で大丈夫か」「副作用のリスクはないか」といった点まできちんと判断されます。

そういった背景があるからこそ、「ちゃんと医師に診てもらっている」と実感でき、オンラインでありながら安心感が得られるのです。

きちんと問診内容を確認して、人間の目で診断をしているから、安全性が高い

問診はオンライン診療の核となる部分ですが、デジタルクリニックではこの問診に対して非常に丁寧な対応をしています。

ユーザーが入力した体調、持病、アレルギー、現在服用している薬などの情報を、医師が一件一件しっかりと目を通してから診察が行われます。

つまり、「入力された内容にただ機械的に反応する」のではなく、「医師が実際にその情報をもとに診断する」プロセスがあるのです。

もし情報に不備や疑問があれば、追加で質問がくることもあり、それだけしっかりと診てくれている証拠でもあります。

このように、一見シンプルに見えるオンライン診療の裏側では、医師の判断と専門知識がしっかりと活かされており、安心して任せられる体制が整っているのです。

理由２・正規医薬品だけを取り扱っている

オンライン診療で一番心配されがちなポイントは、「本当に信頼できる薬なのか？」という部分です。

デジタルクリニックでは、その不安を完全に払拭するため、厚生労働省に認可された正規医薬品のみを取り扱っており、偽物や海外からの個人輸入品などは一切使用していません。

もちろん、薬剤は医師の診察を経て処方され、厚生省が定めた基準を満たす国内正規流通のルートを通じて供給されています。

内服薬も外用薬もすべて、品質・安全性・効果が保証された医薬品です。

また、薬の保管・管理においても薬剤師による適切な対応が行われており、発送時の品質も厳重にチェックされる体制が整っています。

オンラインというだけで不安を感じてしまう方でも、「病院と同じクオリティの薬を、自宅で受け取れる」と考えれば、安心して利用できます。

厚生労働省認可の正規医薬品だけを扱っている

デジタルクリニックが取り扱う薬はすべて、厚生労働省の認可を受けた正規医薬品であり、安全性と有効性がしっかりと確認されたものばかりです。

「オンラインだから安い＝粗悪品では？」という誤解を持たれることもありますが、それは完全な間違い。

実際に使用されている薬剤は、街のクリニックで処方される薬と同じもので、医師の診察を受けたうえでしか処方されません。

海外からの輸入品やジェネリックの不透明な類似品ではなく、日本国内で法的に認可されたものを正規ルートで仕入れ・保管・出荷しているのがポイントです。

だからこそ「ちゃんとした薬が届く」という安心感を持って使えるのです。

薬の品質に不安を感じている方でも、安心してスタートできるオンライン医療が、ここにはあります。

内服薬や外用薬の仕入れルートも超厳格に管理されている

薬の品質は、どこから仕入れているかによって大きく左右されます。

デジタルクリニックでは、医薬品の仕入れ先を医薬品卸売業者に限定し、厚生労働省の基準に準拠した厳格なルートで管理しています。

具体的には、GMP（医薬品の製造管理および品質管理基準）やGDP（医薬品の流通管理基準）に則って品質が保たれており、仕入れ・保管・配送のすべての段階でトレーサビリティが確保されているのが特長です。

薬局と同等の管理体制を持っているため、例えば「温度管理が必要な薬」なども適切に扱われます。

オンラインだからといって妥協は一切なし。

薬を通じて安全を届ける責任を徹底的に果たしているからこそ、リピーターが増えている理由も納得です。

薬の質・安全性については、対面クリニックと同じレベルで安心

「オンラインだから安全性に不安がある」という先入観を持っている方は少なくありません。

しかし実際は、デジタルクリニックで処方される薬の質・安全性は、対面クリニックとまったく同じ水準で維持されています。

医師の診察を経て、厚生労働省認可の薬を、薬剤師が管理・発送するという一連の流れは、通常の医療機関と何ら変わりません。

違いがあるとすれば、“自宅に届く”という利便性だけ。

しかもその背後には、見えないところでしっかりと品質管理・温度管理・配送管理が行われているので、「受け取ったときに薬が劣化していた」などの心配も無用です。

忙しい方や通院が難しい方にとって、質を落とさずに医療が受けられるというのは非常にありがたいこと。

今後のスタンダードとして、ますます注目が集まる分野です。

理由３・個人情報保護・プライバシー対策が超・徹底している

オンライン診療を利用する際にもうひとつ気になるのが、「自分の個人情報が外に漏れないか」「診療内容が他人に知られないか」という点。

デジタルクリニックでは、これらのプライバシーに関する心配を限りなくゼロに近づけるため、業界最高レベルの情報保護対策を徹底しています。

通信はすべてSSLで暗号化されており、名前・住所・診療内容・処方歴などのすべてのデータが外部から見られないよう強固にガードされています。

さらに、データの保存先には医療情報専用のセキュリティ基盤を採用しており、金融機関レベルのセキュリティで保護されています。

薬の発送においても、無地の箱に匿名で発送されるため、家族や職場の人に知られたくない治療であっても、誰にも気づかれることなく完結できるのが大きな安心ポイントです。

SSL通信で全データを暗号化で安心

デジタルクリニックでは、すべての通信にSSL暗号化技術を導入しており、第三者による情報の傍受や改ざんを完全に防いでいます。

これは、クレジットカード情報を扱う通販サイトなどでも使われている信頼性の高い技術で、ログイン情報・診察内容・処方情報・支払い情報など、すべてのやり取りが暗号化されて守られています。

つまり、スマホやPCから情報を送信しても、途中で盗み見られることがないというわけです。

自宅でも外出先でも、安心して診察が受けられるというのは、オンラインサービスを使ううえでとても重要ですよね。

通信の安全性が確保されているからこそ、デリケートな相談も抵抗なくできる。

それがデジタルクリニックの強みのひとつです。

医療情報専用のセキュリティ基盤を使用しているから安心

一般的なWebサービスとは違い、デジタルクリニックが取り扱う情報は「医療情報」という極めて機密性の高いデータです。

そのため、保存されるサーバーやシステムには、医療機関向けに設計された専用セキュリティ基盤が使われています。

これにより、情報漏洩のリスクは最小限に抑えられており、医師や薬剤師以外の第三者がアクセスすることは原則できない仕組みになっています。

また、アクセスログの監視や二段階認証など、多層的な防御も施されており、国内外のセキュリティ基準を満たした管理体制が整っています。

自分の診療内容が、医師と自分だけの間で厳密に守られているという安心感が、オンライン医療への信頼をより高めてくれます。

梱包も無地・匿名発送OKだから誰にも知られずに診察・治療ができる

たとえば、ED治療薬や避妊ピルなど、プライバシーに関わる薬をオンラインで注文する際、「家族にバレたらどうしよう…」「配送の伝票に書かれてたら恥ずかしい」といった不安を抱える方も少なくありません。

そんな不安を取り除くため、デジタルクリニックでは、薬の配送時に完全無地の箱や封筒を使用し、送り主名もクリニック名ではなく一般名義で記載されます。

中身も外から分からないように配慮されており、希望すれば匿名配送にも対応しているケースがほとんど。

つまり、どんなにデリケートな内容であっても、誰にも知られずに安心して治療を受けることができるのです。

こうした細かな気配りがあるからこそ、オンライン診療を“本当に安心して使える医療”として選ぶ人が増えているのです。

理由４・診療ガイドライン遵守で運営されている

オンライン診療を提供するクリニックの信頼性を見極めるポイントの一つに「法令遵守」があります。

デジタルクリニックでは、厚生労働省が定めた「オンライン診療の適切な実施に関する指針（ガイドライン）」を厳守し、正当な手順で診察・処方が行われています。

たとえば、初診での対面診療が原則とされるケースについては、医師がリスク評価を行ったうえで判断。

本人確認、診察記録の保存、同意取得などもきちんと整備されており、「オンラインだからといってルールが甘い」ということは一切ありません。

診察のプロセスは一見シンプルに見えても、裏では医師と運営スタッフがしっかり法的基準に基づいて運営しているので、安心して利用できます。

厚労省のオンライン診療ガイドラインに沿って運営されている

「便利だけど、本当に大丈夫？」と不安に思う方が多いオンライン診療。

その疑問にしっかり答えてくれるのが、厚生労働省のガイドラインを守っているかどうかです。

デジタルクリニックでは、このガイドラインに準拠した診療体制を整えており、初診の扱い方、本人確認、診療記録の保管、個人情報保護など、細かいルールをひとつひとつクリアしています。

とくに自由診療が中心のサービスでは、独自運営がゆるくなりがちですが、デジタルクリニックでは法律と医療倫理に則った形で全てのサービスが提供されています。

形式だけでなく、運用面でも丁寧なチェック体制があるため、「オンラインって不安」と感じている方でも、安心して第一歩を踏み出せる仕組みが整っています。

診察の流れや処方ルールもきっちり守っているから安心

デジタルクリニックは、診察から処方、発送までの流れをすべて明文化し、それを一貫して守っている点も信頼できるポイントです。

医師による診察内容に基づいてのみ薬が処方され、問診や本人確認を省略することはありません。

また、処方薬についてもリスク管理がしっかり行われており、副作用や既往歴への注意喚起も欠かさずに行われます。

処方ミスや情報のすれ違いを防ぐためのダブルチェック体制もあり、必要に応じて薬剤師によるフォローアップも受けられます。

すべてが“なんとなく”で進んでしまうのではなく、ガイドラインを軸に安全・安心を守る運営姿勢があるからこそ、「ネットで医療って大丈夫なの？」と不安に思っていた人でも、安心して使えるサービスとなっているのです。

理由５・ユーザーサポート体制が充実している

オンライン診療は便利な反面、「なにかトラブルがあったときにすぐ対応してもらえるの？」という不安を感じる方も多いと思います。

でも、デジタルクリニックでは、ユーザーサポート体制がとても手厚く、困ったことがあったときにすぐに相談できる仕組みが整っています。

診察前の疑問や、薬が届かない、使い方が分からないなど、ちょっとしたことでもすぐチャットやメールで問い合わせができるので、安心して利用を続けることができます。

また、医師と直接やり取りできるだけでなく、運営スタッフの対応も丁寧で親切。

たとえオンラインに不慣れな方でも、「ここなら聞けばちゃんと答えてくれる」という信頼感があるのが、継続して選ばれている理由のひとつです。

チャットサポートや問い合わせ窓口がきちんと設置されています

デジタルクリニックでは、診察とは別に「ユーザーサポート専用の問い合わせ窓口」が設置されていて、サービス全体を通しての疑問や不安を相談できる体制が整っています。

医師への質問は診察時にできるものの、それ以外の支払い方法、キャンセルの手続き、薬の配送状況などはこのサポート窓口が丁寧に対応してくれます。

問い合わせはチャットやメールで行う形式が主で、公式サイトから簡単にアクセスできるので、緊急でない限りは待たされることも少なく、スムーズに対応してもらえます。

対応内容も非常に丁寧で、機械的ではない“人間らしい受け答え”が好評です。

わからないことをすぐ聞ける環境があることで、はじめての方も安心して使えるんです。

チャットサポートは24時間OKなので安心感がある

何か気になることがあるときに「今すぐ聞きたい」と思うのは当然ですよね。

デジタルクリニックでは、そんなときにすぐに相談できるように、24時間受付のチャットサポートを導入しています。

夜間や休日でもメッセージを送っておけば、サポート時間内に優先的に返信をもらえるようになっていて、対応もとても親切です。

「この薬ってどう飲むんだっけ？」「キャンセルってどうするの？」といった簡単な質問でも、丁寧に答えてくれる姿勢があるので、オンライン初心者でも安心して使えます。

体調が悪いときにこそ、不安をそのままにしないで済むのがこういったサポートの強み。

トラブル時だけでなく、「ちょっとした確認」がすぐできるのも、リピーターが多い理由のひとつです。

デジタルクリニックの薬が届かない！？診療から処方薬発送までの流れやルール/薬が届くまでの期間は？

オンライン診療の魅力のひとつは、診察から処方、薬の受け取りまでがすべて自宅で完結する点です。

でもいざ使ってみて「薬が届かない…」「何日待っても来ないんだけど」と感じたら、誰でも不安になりますよね。

とくに体調が悪くて急いで薬が必要なときほど、1日1日が長く感じるものです。

ですが、デジタルクリニックでは薬の配送に関してもしっかりとしたルールと仕組みがあり、基本的にはトラブルなくスムーズに届くようになっています。

この記事では、実際の診療〜発送までの流れや発送タイミング、追跡方法、届くまでにかかる時間などを詳しく解説していきます。

「どれくらい待てばいいの？」「確認方法はある？」という方も、これを読めばきっと安心できるはずです。

デジタルクリニックでは診察完了＆決済完了後に処方薬の配送手続きをします

デジタルクリニックでは、診察が完了し、医師の判断で処方が決まったあと、ユーザー側が決済を完了することで正式に配送手続きが始まります。

つまり「診察を受けただけ」では薬は発送されません。

クレジットカードや各種オンライン決済を使って料金の支払いが完了してはじめて、薬局側での処方準備・梱包・発送が進みます。

このタイミングを理解していないと、「診察は終わったのに届かない…」と誤解してしまうこともありますので、まずは“決済が済んでいるか”を確認してみましょう。

支払い完了後にはメールで決済確認や発送予定の案内が届くようになっており、それを目安に今後の流れを把握できます。

支払いが保留になっている場合は、マイページから再決済も可能です。

デジタルクリニックでは最短当日発送（※午前中の決済なら当日、それ以降は翌営業日発送が多い）

薬の発送は、診察＋決済が完了した時点からすぐに準備が進みます。

とくに午前中にすべての手続きが完了していれば、最短で“その日のうちに”発送されるケースも珍しくありません。

ただし、午後や夕方に決済した場合は翌営業日の発送となることが多く、土日や祝日をまたぐとさらに1～2日後にずれ込む場合があります。

発送スピードに関しては、処方薬の内容や薬剤師による確認の有無、在庫状況にも左右されます。

そのため、体調や予定に余裕をもって申し込むのがベストです。

発送後はメールなどで「発送完了のご案内」が届き、そこに追跡番号が記載される仕組みになっているため、そこからは配送状況を確認しながら待つだけでOKです。

デジタルクリニックでは発送後は「追跡番号」が発行される

発送が完了すると、登録されたメールアドレス宛に「発送完了のお知らせ」が届きます。

このメールには、配送業者名と一緒に追跡番号も記載されています。

この追跡番号を使えば、いつ・どこまで荷物が届いているかをリアルタイムで確認することができるので、「今どこ？」と不安になることなく状況を把握できます。

配送会社はヤマト運輸や佐川急便などが多く、専用の荷物追跡サイトに番号を入力することで簡単に確認できます。

配送トラブルや不在再配達のリスクも減らせるので、発送完了メールは必ずチェックしておくのがおすすめです。

もし追跡番号付きの案内が届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないかも確認してみましょう。

デジタルクリニックは配送状況や地域によって翌日に届く場合や２～３日かかる場合があります

薬の到着までにかかる時間は、住んでいる地域や天候、交通状況などによって変動します。

都内などの都市部であれば、最短で発送の翌日に届くケースがほとんどですが、北海道・沖縄・離島・一部の山間部では2～3日かかることもあります。

また、天候不良や配送センターの混雑時期（年末年始・大型連休など）は、通常よりも遅れることがありますので、「すぐ届く」と思い込まず、余裕をもって手配することが大切です。

逆に、予定より早く届くこともあり、配送スピードには良い意味でもバラつきがあると言えます。

どうしても不安な場合は、追跡番号をもとに配送業者へ直接確認したり、デジタルクリニックのサポート窓口に問い合わせることで状況確認が可能です。

デジタルクリニックで薬が届かない原因について解説します

オンライン診療で薬を処方してもらった後、「いつ届くんだろう？」「ちょっと遅い気がする…」と不安に感じる方は少なくありません。

特に体調に関わる薬の場合は、「今すぐにでも使いたい」という気持ちが強くなるもの。

ですが、ほとんどの場合は発送処理や配送状況による一時的な遅延であり、トラブルやミスではないケースがほとんどです。

本記事では、デジタルクリニックで薬が届かないときに考えられる原因を、よくある2つのパターンに分けて解説します。

事前に原因を知っておけば、焦らずに対応できますし、対策も立てやすくなります。

「なんで届かないの？」という不安を、冷静に整理していきましょう。

原因１・発送処理のタイミングによるズレ

デジタルクリニックでは、処方が確定すると原則としてすぐに発送手続きが開始されますが、タイミングによっては発送処理が翌営業日になることがあります。

特に注意が必要なのは、金曜日の夜や土曜日・日曜日に申し込んだ場合です。

多くのクリニックや提携薬局では土日祝の発送業務を休止していることがあり、その場合は週明けの月曜日以降に発送されることになります。

「金曜の夜に診察を受けて、月曜発送、火曜または水曜に到着」という流れになることも。

そのため、「できるだけ早く薬を受け取りたい」という場合は、平日昼間の早い時間帯に診察を受けるのが理想です。

これを知っているだけでも、無駄に焦らずに済みますし、「なんで遅いの？」と不安になるリスクも減らせます。

土日・祝日は発送作業が休みの場合もあります

土曜日や祝日に診察を受けて「すぐ届くと思ってたのに、音沙汰がない…」と感じたことはありませんか？実は多くの薬局や発送業務を担っているセンターは、基本的に土日祝日は休業しているところが多いのです。

つまり、診察自体は土日も受けられても、薬の発送は月曜以降という流れになるのが一般的。

これはどのオンライン診療でも共通の傾向です。

「日曜診察で翌日（月曜）発送」というタイムラグがあることを知っておくと、余計な心配をせずに済みます。

どうしても急ぎの場合は、平日の午前中に診察を受けておくのがベストです。

金曜夜や土曜に申し込むと、月曜発送になることもある

「金曜日の夜に申し込んだら、すぐ届くかと思ってた…」というパターンは意外と多いです。

でも現実は、発送業務が翌週の月曜になり、そこから1〜2日で到着という流れ。

つまり、金曜夜の診察なら実質最短でも火曜以降の到着になることがほとんどです。

特にED治療薬や睡眠薬など、「早く欲しい」と思うケースが多い薬ほど、このタイミングのズレが気になってしまうもの。

これを避けたい場合は、平日の昼間〜夕方までに診察を完了させるよう意識するのがおすすめです。

原因２・配送業者の遅延

もう一つの大きな原因として考えられるのが、「配送業者による遅延」です。

デジタルクリニックでは、診察後すぐに発送処理がされることが多く、追跡番号も発行されるため、薬の発送自体はとてもスムーズです。

しかし、その後の配送はヤマト運輸や佐川急便、日本郵便などの外部配送業者に委託されているため、天候や地域事情、物流混雑などにより予期せぬ遅延が発生することもあります。

特に年末年始・台風・大雪などの時期は遅延が起きやすく、通常より1〜2日程度遅れて届くケースもあります。

「発送連絡があったのに届かない」と感じたら、まずは配送業者の追跡番号を確認して、現在地を把握するのが第一歩です。

それでも不明な場合は、デジタルクリニックのサポートに連絡すれば調査してもらえますので、慌てず対応しましょう。

配送業者側（ヤマト運輸・佐川急便など）で遅延が発生するケースもある

薬の発送は完了しているのに「荷物が動いていない…」「予定日を過ぎても届かない…」といった場合は、ほぼ間違いなく配送業者側の問題です。

特に物流の繁忙期や天候トラブルの影響を受けると、1〜2日程度の遅延が起きるのは珍しくありません。

これはデジタルクリニックに限らず、通販やフリマアプリでも同様です。

そんなときは、まず追跡番号で配送状況を確認し、それでも状況が見えない場合はカスタマーサポートに相談してみてください。

焦って二重で注文してしまったりするより、まずは冷静に一歩確認を入れることが大切です。

悪天候（台風・大雪）のときは遅延しやすい

台風や大雪、豪雨などの悪天候時は、道路の封鎖や飛行機・フェリーの欠航などの影響で配送網がストップしてしまうこともあります。

特に離島や山間部にお住まいの方は、天候に大きく左右されやすいため、天気予報をチェックしたうえでの早めの受診がおすすめです。

数日かかる可能性があることを想定して、余裕のあるスケジュールで薬を頼むと安心ですよ。

年末年始・大型連休は遅延しやすいので余裕を持って診察を受けましょう

年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの大型連休時期は、全国的に荷物の量が増え、配送業者の処理能力が追いつかなくなることがあります。

さらに、クリニック側や薬局も休業となる可能性があるため、通常のスケジュール通りに届かないことがよくあります。

こうした時期に薬を切らしてしまうと焦ってしまいますよね。

だからこそ、連休前は「いつもより早めに診察を受けて、余裕を持って受け取る」という意識がとても大切です。

賢く準備して、ストレスのないオンライン診療を活用していきましょう。

原因３・住所入力ミス

薬が届かない原因の中で、実は意外と多いのが「住所入力ミス」です。

特に初回の注文や、スマホでの手入力の際に起きやすく、「番地が抜けている」「マンション名や部屋番号が記載されていない」「郵便番号の桁が間違っている」など、小さなミスが配送トラブルにつながるケースがあります。

配送業者は基本的に入力された情報をもとに配達を行うため、番地や部屋番号が不完全だと届けることができず、最悪の場合「返送」扱いになることも。

これは受け取る側の確認不足で起こりやすいミスなので、入力時には必ず住所の全体を見直し、特に集合住宅にお住まいの方はマンション名・部屋番号まで正確に入力することが大切です。

もし不安な場合は、注文後にマイページで配送先住所を再確認すると安心です。

番地の抜け、マンション名の記載漏れ、郵便番号間違いなどで配送ができない

住所入力の際に番地の記載がなかったり、マンションやアパート名、部屋番号が抜けていたりすると、配送業者が正確に届けることができなくなってしまいます。

また、郵便番号に一桁間違いがあると、まったく違う地域に荷物が行ってしまい、戻ってくるまでに時間がかかるというケースもあります。

特に最近は「自動補完機能」に頼ってしまい、確認を怠ることがあるため、注文時にはひとつひとつの入力項目を丁寧に見直す習慣をつけましょう。

また、スマホでの操作中にスクロール漏れで住所が途中までしか入力されていないといったケースもあります。

住所入力に自信がない場合は、過去に届いた通販履歴などと照らし合わせるのもおすすめです。

ちょっとした気配りで、スムーズな受け取りが叶いますよ。

原因４・不在続きで持ち戻り

せっかく発送されていても、受け取りができずに何度も不在が続いてしまうと、配送業者が荷物を持ち戻ってしまうことがあります。

これは「不在票が入っているのに気づかなかった」「再配達依頼を忘れていた」「長期不在で受け取りができなかった」など、日常生活の中でよく起きがちなトラブルのひとつです。

特にマンションやオートロック付きの建物では、配達員が玄関前まで行けず、不在と判断されてしまうケースもあります。

また、在宅していたにもかかわらず「チャイムに気づかなかった」という理由で受け取れないこともあるので、薬が届く予定の日はこまめに荷物の追跡をチェックしておくと安心です。

配達後に何日も放置すると保管期限切れで返送になる場合もあるため、早めの再配達手続きが大切です。

不在続きで受け取れず、配送業者が「持ち戻り」になってる場合もある

配達員が訪問したものの不在だった場合、不在票がポストに投函され、一定期間内に再配達の手続きをしないと荷物が営業所へ「持ち戻り」となってしまいます。

これが続くと最終的には送り主に返送されるケースもあり、再配送には再手配の時間がかかってしまいます。

特に医薬品は「早く飲み始めたい」「治療を継続したい」というケースが多いため、持ち戻りになると治療のタイミングがずれてしまうリスクもあるのです。

予定されている日に荷物を受け取れなかった場合は、不在票をしっかり確認し、早めに再配達の依頼をかけましょう。

最近はLINEやメールで配送通知が届くケースも多いので、通知設定をオンにしておくと、持ち戻り防止にとても役立ちます。

原因５・システムトラブル・手続き漏れ

まれではありますが、クリニック側でのシステムエラーや手続き漏れによって、薬の発送手続きがうまく進行していない場合もあります。

たとえば、決済が正常に完了していないまま注文が確定してしまったり、問診情報がうまく反映されておらず、発送指示が止まってしまっているなどのケースです。

利用者側には通知が届かないこともあるため、「なかなか発送連絡がこない」「数日経っても届く気配がない」という場合は、すぐにクリニックのサポート窓口へ問い合わせるのが一番の近道です。

チャットサポートやメール窓口などが用意されていることが多く、連絡すれば早急に状況を確認・対応してもらえるので安心です。

原因不明の遅延は自分で抱え込まず、迷わず相談することがトラブル解消の鍵です。

クリニック側でシステムエラーが起きて発送手続きが漏れてしまうケースもゼロではない

オンライン診療は便利な反面、システム依存度が高いため、まれに処理が止まってしまうことがあります。

たとえば、問診完了後の診察ステータスが正しく更新されていない、薬の配送リクエストが正常に送信されていない、あるいは支払いの反映が遅れて発送保留になっているなどです。

こういったケースでは、利用者の側からは原因が見えないため、「待っていれば届くはず」と思い込んで放置してしまいがちですが、実は内部で処理が止まっている…という可能性もあります。

数日たっても「発送連絡メールが来ない」「追跡番号が表示されない」といった状況であれば、迷わずサポートに連絡してみましょう。

丁寧に確認して対応してくれるので、早めのアクションがスムーズな解決につながります。

遅延の原因が分からない場合はクリニックに問い合わせするとすぐに対応してくれる

デジタルクリニックで薬が届かない場合、様々な原因が考えられます。

中にはシステムトラブルや手続きの漏れによるものもあります。

薬のお届けが遅れたり、全く届かない場合、患者様にとって不安な状況となりますが、その際にはまずクリニックに問い合わせることが重要です。

クリニックの担当者はスムーズに問題を解決するために尽力してくれます。

問題の原因が明確でない場合でも、きめ細やかな対応を期待できます。

薬が適切なタイミングで受け取れるよう、遅延の原因に関する疑問や不安を抱えたら、迅速なクリニックへの問い合わせをお勧めします。

デジタルクリニックで薬が届かないときの対処法について解説します

デジタルクリニックを利用していて「薬が届かない！」という状況に直面すると、不安になるのは当然のこと。

でもまずは、焦らず冷静に確認すべきことから順にチェックしていきましょう。

薬の発送が遅れている理由の多くは、配送業者の事情や住所記載のミス、または単純な受け取りタイミングのズレによるものです。

ここでは、薬が届かないときに行うべき5つの対処法を、実際の利用者の声やケースとともに紹介していきます。

正しい手順を踏めば、ほとんどのケースは無事に解決できるので、必要以上に心配しすぎず、一つずつ確認を進めてみてくださいね。

対処法１・発送完了メールを確認する

まず最初に確認すべきなのは、デジタルクリニックから届く「発送完了メール」です。

このメールには、処方された薬がいつ発送されたのか、どの配送会社が担当しているのか、そして何より“追跡番号”が記載されています。

この情報が手元にあることで、現在の配送状況を自分で確認することができるようになります。

メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もあるので、受信ボックスだけでなく他のフォルダも必ずチェックしてみてください。

特にYahooメールやGmailなどの自動フィルターを使っている方は要注意です。

「届かない！」と焦る前に、まずこのメールを探し出すことが、第一歩になります。

発送完了メールにある追跡番号、配送会社名を確認しましょう

追跡番号と配送会社名は、あなたの薬が“今どこにあるのか”を知るための手がかりになります。

発送完了メールの本文に「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」などの会社名と、その下に長い英数字の追跡番号が書かれているはずです。

この情報はとても重要なので、メールを見つけたらメモを取るか、スクリーンショットを残しておくと安心です。

追跡番号がわかれば、配送状況をリアルタイムでチェックできるようになり、薬が遅れている理由が一目で分かることもあります。

配送事故や行き違いがない限り、必ずどこかに存在しているので、まずは「いつ・どこまで届いているか」を可視化することが、不安解消への第一歩です。

対処法２・配送業者の追跡サービスで状況確認

発送完了メールに記載された追跡番号を使って、配送業者の公式サイトから現在の配送状況を確認しましょう。

追跡番号を入力するだけで、「発送準備中」「輸送中」「持ち戻り」「配送センター保管中」など、今どこにあるのか、何が起きているのかがすぐに分かります。

たとえば、「不在のため持ち帰り」と表示されていれば、ポストに不在票が入っているはずですし、「配達先の住所に誤りあり」と出ていれば入力ミスの可能性が高くなります。

原因がわかるだけでも不安はグッと軽くなりますし、早めに再配達の手続きを取ることも可能です。

追跡情報は毎日更新されるので、朝と夜に確認しておくのがおすすめです。

配送会社のサイトで追跡番号を検索しましょう/配送中、持ち戻り、配送センター保留など状況がわかります

たとえばヤマト運輸なら「荷物お問い合わせシステム」、日本郵便なら「追跡サービス」、佐川急便も「お荷物問い合わせサービス」というページが公式サイト内にあり、追跡番号を入力すればすぐに状況が表示されます。

配送中であれば安心ですが、「配達できず持ち戻り」「保管中」という表示の場合は、再配達の手続きや連絡が必要です。

なかには不在票が見つからず、配達されたこと自体に気づいていない方もいらっしゃいます。

追跡サービスの表示はとても正確なので、薬が「今どこにあるのか」が一目でわかるのが安心材料になります。

追跡のステータスによって、次に何をすべきかが明確になるので、必ずチェックするようにしましょう。

対処法３・不在票がないかポストチェック

追跡サービスで「不在のため持ち戻り」や「配達済み」と表示されているのに、薬が届いていない…というときは、まずポストをしっかり確認してみましょう。

小型の宅配便やレターパックなどは、受け取り不要でポスト投函される場合がありますが、玄関ポーチや集合ポストの一番下の段など、見落としがちな場所に届いていることもあります。

また、不在票が折り曲げて差し込まれていたり、広告にまぎれてしまうこともあるので、郵便物を一度すべて確認してみるのがポイントです。

意外と「不在票が入っていたけど気づかなかった」という方が多いので、まずは落ち着いてポストや玄関周りを確認してみましょう。

それでも見つからない場合は、次のステップへ進みます。

対処法４・デジタルクリニックに問い合わせる

ここまで確認しても薬が見つからない、あるいは追跡情報に不明点がある場合は、早めにデジタルクリニックのサポート窓口に連絡をしましょう。

公式サイトの「お問い合わせフォーム」やチャット機能から連絡でき、配送状況の確認や再発送の相談ができます。

症状や薬の性質によっては急ぎ対応が必要なこともあるため、なるべく早い段階で連絡するのがベストです。

また、追跡番号・発送日・自分の登録住所など、できるだけ詳しい情報を添えて問い合わせることで、スムーズな対応が受けられます。

デジタルクリニックはチャット対応も迅速なので、「放置されるかも…」という不安を感じずに連絡してOK。

利用者目線の丁寧な対応が受けられるのも、人気の理由のひとつです。

問い合わせフォームやチャット窓口に連絡をしてみましょう

薬が届かないと焦ってしまう気持ちはよくわかりますが、ここでパニックにならずに、まずはサポートに相談してみるのが安心です。

チャット対応の場合、過去のやりとり履歴が見られるので、「〇日に発送されたものが届いていない」といった事実を伝えるだけで、スタッフが状況をすぐに把握してくれることも多いです。

場合によっては、配送会社との間に入ってくれて、再配達や調査の手続きまで代行してくれる場合もあります。

メールで問い合わせる際は、氏名・登録メールアドレス・注文番号などを忘れず記載しましょう。

早ければ数時間以内に返信があることも多いので、「困ったらすぐ連絡」を合言葉に、安心して相談してみてください。

対処法５・どうしても届かない場合は再送手配を依頼

すべて確認しても薬が届かず、配送状況も止まってしまっているような場合は、再送手配をお願いするという最終手段があります。

とくに住所入力ミス、部屋番号の記載漏れ、配送会社による誤配などが原因で荷物が戻ってしまった場合、受け取れないまま保管期限が切れるケースもあります。

そんなときは、デジタルクリニックのサポート窓口に連絡して「再送してほしい」と依頼しましょう。

再配送には再度の送料がかかることもありますが、正しく届けてもらうためには必要な手続きです。

どんな状況でも放置せず、必ず確認＆対応することで、安心して薬を受け取ることができます。

初めての利用で不安な方ほど、こまめな連絡と確認がトラブル回避のカギになります。

住所入力ミス、配送事故などで届かない場合は再配達を検討しましょう

「確かに注文したはずなのに、届かない…」というとき、意外と多いのが住所の入力ミスや番地・部屋番号の記載漏れです。

登録内容を一度見直して、間違いがないか必ず確認してみましょう。

また、まれに配送業者のミスで他人のポストに誤配されたり、配送中に紛失するケースもゼロではありません。

こうした場合も、早めにクリニック側に相談すれば、状況に応じて再送や返金などの対応を検討してくれます。

自分だけで悩まず、情報を整理して落ち着いて伝えることで、スムーズに再配送が受けられます。

何よりも大切なのは、「もう一度送ってもらうのが恥ずかしい」と思わずに、早めに声を上げること。

困ったら、頼って大丈夫です。

デジタルクリニックの薬が届かない！？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・昼前に診察を受けて、当日中に発送完了メールが届きました。翌日の午前中には手元に！速さにびっくりです

良い口コミ２・家族にバレたくなかったので不安でしたが、外から中身がわからない梱包で助かりました

良い口コミ３・チャット形式だったけど、質問にもすぐ答えてもらえたし、説明も丁寧で安心できました

良い口コミ４・診察料・薬代込みで最初に案内された金額だけでした。変な追加請求がなかったのがよかった

良い口コミ５・オンライン診療が初めてだったけど、画面の指示通りに進めるだけだったので、迷うことなく使えました

悪い口コミ１・最短翌日到着と聞いてたけど、実際には2日かかりました。少し不安になりました

悪い口コミ２・すぐに診察が終わったので、もっと詳しく聞いてほしかったなと思いました

悪い口コミ３・希望していた薬が在庫切れと言われて、別の薬を提案されました。ちょっと残念

悪い口コミ４・クレカ払いしか選べなかったので、コンビニ払いも対応してほしかったです

悪い口コミ５・すごく親切な先生もいれば、ちょっと事務的な対応だった先生もいました

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックに関して「怪しい」という声をネット上で見かけることもありますが、それはオンライン診療がまだ新しいサービスであることや、実際に利用したことがない人のイメージが先行してしまっている場合が多いです。

実際には、国家資格を持つ医師が診察を行い、厚労省が認可した正規医薬品のみを取り扱っている非常に信頼できるオンラインクリニックです。

口コミを見ても、「薬が早く届いた」「診察が丁寧だった」「チャットで相談できて気軽」といったポジティブな評価が多く見受けられます。

匿名性やプライバシーの保護も徹底されており、顔を出さずに相談できる安心感が、多くの利用者から支持されています。

オンライン医療に不安を感じている方こそ、仕組みを知って利用することで、その便利さと安全性を実感できるはずです。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

「薬が届かない」となると不安になりますよね。

デジタルクリニックでは、通常、診察・決済完了後すぐに発送手続きが進みますが、配送の混雑や地域によっては、到着までに数日かかることもあります。

まずはマイページや発送完了メールに記載されている追跡番号を確認し、現在の配送状況をチェックしてみてください。

それでも不明な場合や3日以上経っても届かない場合は、クリニックのサポート窓口に連絡することで迅速に対応してもらえます。

特に、配送時の紛失やトラブルにも備えて、再発送などの対応も柔軟にしてくれるケースが多く、「きちんとサポートしてもらえた」といった安心の声もあります。

利用者にとって“最後の不安”である配送面も、しっかりと対応体制が整っているので安心です。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

不眠症や寝つきの悪さに悩む方のために、デジタルクリニックでは医師の診察に基づいて適切な睡眠薬（睡眠導入剤）が処方されています。

代表的なものにはマイスリーやデエビゴ、ベルソムラなどがありますが、どの薬も厚生労働省の認可を受けた安全なものです。

オンラインとはいえ、しっかりと問診を行い、使用中の薬や既往歴を確認したうえで、必要に応じた最小限の処方が行われるのが特徴です。

「強すぎる薬をいきなり出されるのでは？」という心配も不要です。

また、服用のタイミングや副作用の注意点も丁寧に説明されるので、初めての方でも安心して使うことができます。

寝不足が続いている方や「病院に行く時間がない」という方にとって、信頼できる医師にスマホで相談できるのはとても心強い選択肢です。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックを利用したあと、「このまま自動で課金されるの？」と不安になる方もいますが、基本的には単発利用であれば特別な解約手続きは必要ありません。

ただし、定期配送やサブスクリプション形式で薬を受け取っている場合は、自動継続となるケースがあるため、自分が申し込んだプランの内容を事前に確認しておくことが大切です。

解約や停止の方法は、マイページから簡単に操作できるようになっており、サポート窓口に問い合わせれば即時対応してもらえることがほとんどです。

「定期便にしたけどやっぱりやめたい」「一時的にストップしたい」というニーズにも柔軟に応えてくれる体制が整っているため、無理な引き止めや煩雑な手続きはありません。

安心して始められて、必要なときだけ使える自由度の高さも魅力のひとつです。

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックの料金はとても明確で、公式サイトに記載された金額がそのまま支払う料金になります。

診察料、薬代、送料、手数料などの内訳が最初から全部わかるようになっていて、「あとから追加請求された」というトラブルがないのが安心ポイントです。

たとえば、ED治療薬やピル、睡眠薬の処方などは、診察＋薬＋配送で5,000円前後から利用できるケースが多く、対面の自由診療よりもリーズナブルなこともあります。

支払い方法もクレジットカードはもちろん、コンビニ払い・スマホ決済（PayPayなど）に対応していることが多く、利用のハードルも低めです。

また、保険適用の可否についても診療内容によっては事前に確認可能。

気軽に始められて、費用の見通しが立てやすいという点で、非常に良心的な料金体系となっています。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って、自宅にいながら医師の診察を受けられる新しい医療のかたちです。

病院に足を運ぶ必要がないので、忙しい方や外出が難しい方、小さなお子さんがいる方などに特に人気があります。

診察はビデオ通話またはチャット形式で行われ、問診を通じて医師が症状を把握し、必要に応じて薬を処方してくれます。

処方された薬は自宅に郵送されるので、最初から最後までオンラインで完結します。

通院の手間や待ち時間がないため、時間と労力の大幅な節約にもつながります。

もちろん、国家資格を持つ医師が診察を担当しており、対面診療と同様の安全性が確保されています。

気軽に相談できる新しい医療の選択肢として、多くの人に支持されているサービスです。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとてもシンプルで、全部で4ステップほど。

まずは公式サイトにアクセスして診療メニューを選びます。

次に、現在の体調や持病、アレルギー歴、服薬中の薬などを問診フォームに入力。

この情報をもとに、国家資格を持った医師が個別に診察を行います。

診察結果によって処方が決まれば、その後すぐに薬の発送手続きに入ります。

お薬は通常1〜3日で自宅に届く仕組みです。

全体を通じて通院や面倒な予約の手続きもなく、スマホ1つで完結するのが魅力。

しかも、診察から配送まですべてが一貫しているため、医師の判断に基づいたスムーズな流れが確保されています。

オンライン診療が初めてという方でも、使いやすくて安心感のある設計になっています。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

診察の予約をキャンセルしたい場合は、デジタルクリニックのマイページ、または予約確認メールに記載されているリンクからキャンセル手続きが可能です。

時間に余裕があれば、なるべく診察予定時間の数時間前までに手続きを行うのがマナーです。

直前のキャンセルでも、事前に連絡を入れておけばキャンセル料が発生しない場合も多く、安心です。

なお、すでに診察が完了し、薬の処方が進んでいる場合はキャンセルできないケースもあるため、キャンセル希望は早めに伝えるのがおすすめです。

キャンセル手続きが不安な方は、チャットや問い合わせフォームから直接相談することもできます。

丁寧なサポート体制が整っているので、キャンセルもストレスなく対応してもらえます。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、基本的には最初の診察から薬の受け取りまですべてオンラインで完結できます。

問診も、医師とのやり取りも、処方された薬の受け取りも、自宅にいながらスマホやPCで対応できます。

ただし、症状によっては医師の判断で対面診療が必要とされるケースもあります。

たとえば、検査が必要な疾患や、診断が難しい複雑な症状の場合などには、対面の医療機関を紹介されることもあります。

でもそれは、より安全な診察を提供するための判断です。

通常の慢性疾患やED・AGA治療などでは、問診とオンライン診療だけで十分に対応可能です。

何度も通院する必要がないのは、多忙な方や通院に負担を感じる方にとって大きなメリットといえます。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

デジタルクリニックの診察時間は非常にスピーディーで、多くの場合10〜15分ほどで完了します。

問診入力にかかる時間を含めても、全体で30分以内に終わることがほとんど。

医師とのチャット形式のやり取りも丁寧かつ簡潔なので、忙しい日常の中でもスムーズに診察を受けられます。

初診の場合や、複数の症状を相談する場合は少し時間がかかることもありますが、それでも病院での待ち時間を考えると圧倒的に効率的です。

診察中にわからないことがあっても、医師が親切に回答してくれるため安心して質問できます。

「仕事の合間に」「お子さんが寝たあとに」など、ライフスタイルに合わせて気軽に利用できる点も、多くの利用者に支持されている理由の一つです。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

処方後に「やっぱり薬を変えたい」「追加で処方してほしい」と感じた場合は、すぐにデジタルクリニックのサポート窓口に連絡を取りましょう。

チャットや問い合わせフォームから相談することで、再度医師とやり取りを行い、必要があれば処方変更・追加の手続きが可能です。

ただし、すでに薬が発送されたあとでは変更が難しい場合もあるため、なるべく早めの連絡が重要になります。

また、副作用や体調の変化がある場合も、無理に我慢せずにすぐに相談することで、別の薬への切り替えや用量調整といった対応がしてもらえます。

患者の体調や希望をしっかりと反映させてくれる柔軟な対応力が、デジタルクリニックの安心できるポイントです。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

最大の違いは、「医師の診断に基づいて処方されるかどうか」という点です。

市販薬は誰でも購入できますが、効果や成分が穏やかで、症状によっては十分な効き目が得られないことも。

一方、デジタルクリニックで処方される薬は、医師が症状や体調を確認したうえで選定する医療用医薬品であり、市販では手に入らない効果の高い薬も含まれます。

また、副作用への配慮や相互作用の確認も行われており、より安全に使用できるよう管理されています。

「本当に自分に合った薬を選びたい」「市販薬で効果がなかった」という人には、処方薬の方が安心して使えるケースが多いです。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックでは、定期的な薬の配送サービスも行っており、その間隔は基本的に「30日ごと」や「90日ごと」など自分のライフスタイルに合わせて選ぶことができます。

定期配送にすることで毎回の注文手続きが不要になり、薬の飲み忘れや在庫切れを防げるのが大きなメリットです。

また、配送前にはリマインドの連絡が来るため、キャンセルやスキップのタイミングも逃さず調整できます。

もちろん、配送スケジュールは途中で変更することも可能です。

「旅行で受け取れない」「今月は薬が余っている」といった理由でも気軽に対応できるので、ストレスなく継続できます。

忙しい人や継続治療が必要な方にはとても便利な仕組みです。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

薬の到着は、診察完了後の最短で「当日〜翌日発送」、通常1〜3日以内で自宅に届くケースがほとんどです。

お住まいの地域や天候、配送業者の状況によって多少の前後はあるものの、スピーディーに対応してくれるのが特徴です。

また、発送が完了すると「発送完了メール」が届き、その中に追跡番号と配送会社の情報が記載されているので、自分で配送状況を確認することも可能です。

万が一届かない場合は、サポート窓口に連絡すればすぐに状況を調べてくれるため、安心して利用できます。

急ぎの症状や服薬が必要な場合でも、スピード感のある対応で不安を最小限にしてくれるのがデジタルクリニックの魅力です。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、利用者の負担を軽減するために「分割払い」に対応しているケースもあります。

たとえば、治療が数ヶ月にわたるEDやAGA治療、美容医療などでは、薬代がまとまった金額になることもありますが、それを月々の支払いに分けることで、無理なく続けられるように設計されています。

分割払いの回数や手数料の有無はメニューや利用方法によって異なるため、事前に支払い方法の詳細を確認するのがおすすめです。

分割払いを利用したい場合は、注文時に支払い方法の選択欄で「分割」を選ぶか、サポートに相談することで柔軟に対応してもらえることが多いです。

予算を気にせず、必要な治療を継続できる仕組みがあるのはとても心強いです。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

はい、デジタルクリニックでは診察の内容や症状によっては、医師の判断のもとで「診断書」の発行も可能です。

ただし、診断書の発行には別途手数料がかかることがあり、また発行までに数日かかるケースもあるため、事前にサポート窓口へ相談することをおすすめします。

診断書の用途としては、職場提出用や保険申請用、学校への提出などさまざまですが、必要な内容（診断名、期間、日付など）を具体的に伝えることで、より正確な書類を受け取ることができます。

郵送対応も可能なので、対面診察が難しい方にとっても非常に便利です。

オンラインでもこうした書類対応をしてくれるのは、信頼性が高く安心して利用できる大きな理由の一つといえます。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
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Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時